Empleados de IA que hacen crecer tu negocio.
Atienden, venden y cobran por WhatsApp — conectados a las apps que el negocio ya usa.
xcale.appNo es mi primera empresa.
InOut Delivery
Cofundada con Simón Borrero (CEO de Rappi). La vendimos para irnos full a Rappi.
8 años en Rappi
Tech, HR, Growth y Ops — escalar en LATAM, por dentro.
Clínica propia
Volví a fundar — y viví la recepción desbordada en carne propia.
xcale
El primer agente se construyó para mi clínica. Otros negocios lo pidieron.
xcale no nació de un deck: nació de una recepción desbordada y de 8 años viendo lo que cuesta escalar con personas.
02 / 12La demanda escala. Las manos no.
Cada peso en pauta crea trabajo humano
La demanda que compras se convierte en conversaciones que alguien tiene que atender.
Y un humano no escala
Atiende unos pocos chats a la vez, en horario humano — el pico de la campaña se desborda.
El que espera, compra en otro lado
Respuesta lenta y criterio disparejo, justo cuando más demanda hay.
El crecimiento muere en el inbox.
03 / 12Una plataforma de empleados de IA — no un bot.
Agentes
Se configuran conversando: contexto, skills, herramientas y canales.
Integraciones
El agente ejecuta tareas reales en las apps del negocio.
CRM nativo
Cada chat queda grabado, enriquecido y accionable en campañas.
Goals
Planes de ejecución que corren semanas sin intervención humana.
04 / 12No te lo cuento: pruébalo ahora.
Vas a hablar con la agente que opera Biba Wellness — la misma que atiende a sus clientes reales todos los días. No es un ambiente de demo.
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Escanea y saluda como un cliente — mira el reloj: responde en segundos.
- 02
Pregunta por las gomitas — te asesora como un vendedor que se sabe el catálogo y recomienda según lo que buscas.
- 03
Cambia de idea, pregunta precios y envíos — mantiene el contexto, no se reinicia.
- 04
Si quieres, cierra: arma el pedido y te llega el link de pago. Cero humanos.
05 / 12Negocios reales, pagando de verdad.
fee de onboarding, por adelantado. Lo pagó el 100% de los clientes que lo pidieron.
fee mensual recurrente por agente, según volumen de tareas.
verticales en producción: wellness, hotelería, ecommerce y salud.
conversaciones del cliente más intensivo.
06 / 12US$1,6B fondeando la categoría. US$12,5B en la mesa.
TAM — 10,5M de PYMEs LATAM en WhatsApp × US$99/mes.
SAM — salud, ecommerce y hotelería (26,6% del TAM).
SOM — 1% del SAM. Colombia primero (US$4,3M), luego México y Brasil.
07 / 12Profundidad vertical que un wrapper no alcanza.
08 / 12Cobramos por implementar. Y por cada agente trabajando.
Implementación + onboarding, por adelantado — financia la adquisición desde el día uno.
Mensualidad por agente, según volumen de tareas. Más agentes, más MRR por cliente.
Distribución
Pauta Meta (CPL US$2,4) + canal de resellers al 20% — primer partner: agencia Shopify.
Unit economics
Inbound sin costo Meta (ventana 24h). El costo variable es IA — y baja cada trimestre.
09 / 12El capital compra hitos, no tiempo.
Ingeniería
Un dev senior full-time. El único hire — el resto lo hacen los agentes.
Adquisición
Pauta con CPL probado (US$2,4) + canal de resellers al 20%.
Infraestructura IA
Tokens, servidores, WhatsApp — capacidad que atiende clientes, no overhead.
150+ clientes · US$22K+ MRR
Ticket promedio US$149. CAC y churn validados con datos, no supuestos.
~US$1M ARR
La vara que abrió el seed de Vambe (US$3,85M). Colombia consolidada, México abierto.
El mapa está probado
Serie A a 12 meses del seed — Vambe lo hizo con este mismo playbook.
10 / 12Buscamos el pre-seed que compra los hitos.
Hoy
Cobro recurrente vivo y pipeline de pauta convirtiendo — con CPL probado.
90 días
Canal de resellers activo + segunda ola de setups en ecommerce y booking.
6 meses
150+ clientes · US$22K+ MRR — dev senior a bordo y pauta escalada.
+10M2
+15M3
+20M4
+28M5
+35M6
+42
El cheque no compra tiempo: compra la velocidad para llegar al hito que abre el seed.
US$200–500K
- Producto en producción, 4 verticales operando.
- Clientes pagando setup de US$2.500 por adelantado.
- Cobro recurrente por agente, arrancando ya.
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Gracias.
Mateo Escobar
mateo@xcale.app · xcale.app
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