Recepción de hotelResponde, cotiza y confirma reservas.
Empleados de IA que hacen crecer tu negocio.
Atienden, venden y hacen seguimiento por WhatsApp, a toda hora.
xcale.app · WhatsApp +57 311 790 4018
Problema
Hacer crecer un negocio es muy difícil.
Unas pocas
personas
Ventas
Clientes
Pedidos
Facturas
Contratar
Marketing
Inventario
Nómina
Impuestos
Envíos
Proveedores
Seguimientos
personas
Cada uno es un trabajo de tiempo completo. Cada trabajo, una contratación más.
xcaleSolución
Una plataforma donde creas empleados de IA.
Objetivo
Herramientas
Resultados
Venta cerrada
Pago cobrado
Cliente con seguimiento
Empleado de IA
Contexto
Memoria
xcaleEmpleados de IA
Un empleado de IA para cada trabajo.
Cada uno tiene su oficio, conoce tu negocio y trabaja con tus herramientas. Estos son algunos.
Ventas de tiendaRecomienda, cobra y crea el pedido.
SeguimientoLe escribe a cada cliente en el momento justo.
ProspecciónEncuentra clientes nuevos y agenda reuniones.
SEOPublica artículos que te traen clientes de Google.
OperacionesLe responde a tu equipo con los datos del negocio.
xcaleVentas · Reservas
Ya no se te escapa ninguna reserva.
Cada huésped recibe respuesta en segundos, con fotos, precios y link de pago. Y la reserva queda confirmada en Cloudbeds.
Mientras tanto, en tus sistemas
Nuevo mensaje de Laura G.¿Disponibilidad para 2, del 16 al 18 de octubre?Disponibilidad consultada3 hábitats libres · desde $742.000 por nocheLink de pago enviado$1.765.960 COP · vence en 15 minutosReserva creada · BH-48213Pago aprobado en WompiVenta adicional ofrecidaMasaje para dos en el spa
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Bio Habitat Hotelescribiendo…
Bio Habitat Hotelescribiendo…
xcaleVentas · Cobros
Más conversaciones que terminan en venta.
Porque conoce tu tienda como tu mejor vendedor: cada producto, precio y medida. Recomienda bien y cobra en el mismo chat.
Mientras tanto, en tu tienda
Nuevo mensaje de Valentina R.¿Qué opciones de sofá cama tienen?Catálogo consultado12 sofás cama disponibles · 3 enviados con foto y precioMedidas comparadasEn 1,60 m solo cabe el Boston Houston, de 153 cmLink de pago enviado$2.391.200 COP · Sofacama Boston Houston BeigePedido #10482 creadoPago aprobado · listo para despacho
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OnlyHomeOnly Homeescribiendo…
OnlyHomeOnly Homeescribiendo…
xcaleSeguimiento
No espera a que tus clientes le escriban.
Sabe quién preguntó y no agendó. Y le escribe en el momento justo.
Segmento
92
de 3.054 contactos preguntaron y no agendaron.
Hace 8 a 30 díasSin cita
MVJLA+87
Campaña
Sí, sepárame unoValoración gratuita
Por WhatsApp, hoy 10:00 a. m.
Resultados
27respondieron
81leyeron
9agendaron
3
Dra. Duarteescribiendo…
Dra. Duarteescribiendo…
xcaleProspección
Encuentra clientes nuevos y les escribe por ti.
Busca empresas que encajan con tu cliente ideal, le escribe a cada una a su medida y agenda la reunión.
ColombiaRestaurantes11 a 50 empleados
120 empresas encontradas
LH
La Huertalahuertalaureles.co · Medellín · 2 sedes
4 correos
Carolina R. · Dueña · c•••••@lahuertalaureles.coVerificado
Correo personalizadoEnviado 8:04
Para: Carolina R. · La Huerta
Café de origen para la nueva sede de La Huerta
Hola Carolina, vi que La Huerta abrió su segunda sede en Laureles. Tostamos café del Quindío para restaurantes de Medellín y quisiera llevarte una muestra para tu equipo. ¿Te la dejo esta semana?
Desde tu propio correoRespuestaHace 2 min
«¡Hola! Sí, me interesa. ¿Podemos vernos el jueves?»
Reunión agendadaJueves 10:00 · Carolina R.
xcaleSEO
Hace que te encuentren en Google.
Escribe y publica artículos sobre lo que buscan tus clientes, y los mejora cada semana según lo que funciona.
#1
tuhotel.co › blog
Hotel con spa en el Quindío: la guía para un fin de semana de descanso
Qué incluye, cuánto cuesta y cómo reservar tu habitación con vista…
Visitas desde Google
Artículo nuevo · lunesArtículo mejorado · juevesArtículo nuevo · lunes
Publica en tu propio sitio.xcaleTu equipo
Tu equipo también le escribe por WhatsApp.
Pregunta cómo van las ventas, pide un reporte o delega una tarea. Responde con los datos de tus sistemas y hace lo que le pides.
Hoy también le escribieron
J
JuliánBodega · 9:12 a. m.
¿Cuántas billeteras clásicas nos quedan?
14 unidades. Al ritmo de esta semana alcanzan para 6 días.
Inventario en ShopifyM
MarcelaContabilidad · 11:30 a. m.
Mándame las facturas que vencen esta semana.
5 facturas por $8.200.000, con el detalle de cada una.
Facturas en SiigoC
CamiloVentas · 6:05 p. m.
Pasa los pedidos de hoy a la hoja de ventas.
31 pedidos agregados a «Ventas septiembre».
Hoja en Google Sheets
4
Operacionesescribiendo…
Operacionesescribiendo…
xcaleContexto
¿Por qué responde tan bien?
Porque antes de cada respuesta junta lo que sabría tu mejor vendedor.
1Tu catálogoBuscó entre tus 12 sofás cama el único que cabe en 1,60 m.
2Su memoriaRecordó que a veces se quedan sus papás, y lo guarda para la próxima.
3Nunca inventaConfirmó el precio y que hay disponible en tu tienda, en ese momento.
4Tu conocimientoSabe qué incluyen tu envío y tu armado, como se lo enseñaste.
5Sabe venderRecomienda uno solo y propone el siguiente paso.
Sin todo eso, habría respondido «Tenemos varios modelos, mira el catálogo en la web».
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OnlyHomeOnly Homeescribiendo…
OnlyHomeOnly Homeescribiendo…
xcaleAutonomía
¿Tengo que decirle qué hacer?
No. Le das un objetivo y él arma el plan, se pone las tareas y las cumple solo, a la hora que toca.
Objetivo
Recuperar a los clientes que no compran hace 60 días
Plan
- Encontrarlos en el CRM
- Escribirles con una razón para volver
- Hacer seguimiento hasta cerrar
TareasTrabajando
Armar la lista de inactivos
Escribirle a 84 clientes
Seguimiento a quien no respondió
Reportarte los resultados
xcaleEscalaciones
¿Y si no sabe qué responder?
No inventa: escala con el motivo, y tu equipo responde sin salir de la conversación.
B
Escalaciones
Conversaciones que la IA pasó a un humano
Por reclamarEn cursoResueltas hoy
ContactoTipo · PrioridadVentanaMotivoCuándo
Laura Gómez+57 310 452 7928
Ventana abierta
Pregunta si puede llevar un perro de 30 kg.
Andrés Peña+57 313 623 5341
Ventana abierta
Pide la factura a nombre de su empresa.
Marcela Torres+57 300 812 4477
Por cerrar
Quiere mover su reserva al fin de semana siguiente.
Sofía Ramírez+57 316 874 3482
Ventana abierta
Pregunta si el spa abre el domingo.
LG
Laura GómezReserva del 16 al 18 de octubre
Por qué escaló
No encuentra tu política de mascotas y prefiere no inventarla.
Laura · 9:11¿Puedo llevar a mi perro? Pesa 30 kilos 🐶
Tu agente · 9:12Déjame confirmarlo con el equipo y te respondo en unos minutos 🙌
Escribe tu respuesta…
Reclamar y responderResolver
xcaleIntegraciones
¿Funciona con lo que ya uso?
Sí. Se conecta a los sistemas de tu negocio. Y si el tuyo no está, lo conectamos.
¿Falta el tuyo? Lo conectamos.
xcaleClientes
¿Quién más lo está usando?
96%
Biba · desde julio
792 conversaciones, 96% resueltas sin que nadie del equipo interviniera. Responde en 6 segundos.
2×
Dra. Duarte
Duplicó su cantidad de citas al día.
xcalePrecios
¿Cuánto cuesta?
Mucho menos que un empleado. Pagas por agente, según el trabajo que hace.
Por agente
US$49al mes
300 tareas
Por agente
US$149al mes
1.000 tareas
Por agente
US$349al mes
2.500 tareas
Un mes de trabajoCostoTareasPor tarea
Un empleado42 h a la semana · 20 tareas al día
US$1,66
Agente · plan 2.50024/7
US$0,14
Agente · plan 1.00024/7
US$0,15
Agente · plan 30024/7
US$0,16
+ US$0,14 por cada tarea adicional.
Una tarea es cada cosa que el agente termina por ti: atender una conversación, enviar un seguimiento o hacer un cobro.
xcaleCómo empezar
¿Cómo empiezo?
Hoy mismo, y conversando.
- 1
Chateas con Alfred
Nuestro agente de configuración te guía, paso a paso.
- 2
Conectas tu WhatsApp y tus sistemas
Con un par de botones, sin saber de tecnología.
- 3
Le cuentas de tu negocio
Como se lo contarías a un empleado nuevo.
En un par de horas está atendiendo. 7 días de prueba gratis
Escanea y habla con nuestra IA
+57 311 790 4018 · XCALE.APP
xcale